Büro-IT für soziale Organisation

Für eine soziale Organisation, die Frauen und Mädchen bei der Bewältigung von Gewalterfahrungen unterstützt, übernehmen wir als externe IT-Abteilung die Betreuung der gesamten Büro-IT.

Wir haben die bestehende IT modernisiert, eine zentrale Serverinfrastruktur aufgebaut und sind im laufenden Betrieb Ansprechpartner für die Mitarbeiter*innen.

Wir überwachen die Infrastruktur, warten die Systeme und reagieren auf Störungen. Bei regelmäßigen Vor-Ort-Terminen kümmern wir uns auch um die kleineren Probleme des Arbeitsalltags – vom streikenden Drucker über die Technik im Besprechungsraum bis zu Fragen zur eingesetzten Software.

Bei neuen Mitarbeiter*innen übernehmen wir die Beschaffung und Einrichtung von Notebooks und Arbeitsplatzrechnern. Durch einen standardisierten Prozess können neue Computer-Arbeitsplätze schnell und zuverlässig in die bestehende Umgebung eingebunden werden.

Die zentrale Infrastruktur ermöglicht den sicheren Zugriff auf Dateien und Anwendungen aus dem Homeoffice. Für die gemeinsame Nutzung von Lexware haben wir eine virtualisierte Windows-Arbeitsumgebung eingerichtet und den externen Zugriff über eine VPN-Lösung abgesichert.

Auch die Datensicherung läuft automatisiert: Verschlüsselte Offsite-Backups schützen wichtige Daten vor Verlust und technischen Ausfällen.

• Konzeption und Aufbau einer lokalen Serverinfrastruktur
• Betrieb und kontinuierliche Überwachung der zentralen Systeme
• Virtualisierte Windows-Arbeitsumgebung für die gemeinsame Nutzung von Lexware
• VPN-Lösung für den sicheren Zugriff aus dem Homeoffice
• Standardisierte Provisionierung neuer Windows-Arbeitsplätze
• Migration der E-Mail-Infrastruktur
• Umstellung der Telefonie auf Voice over IP
• Automatisierte, verschlüsselte Offsite-Backups
• Laufende Wartung und technische Weiterentwicklung der IT-Umgebung